LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat mb66

Setiap akun mb66 dilindungi oleh terma yang dirancang untuk keamanan anda dan kebebasan keuangan. Kami menerangkan bagaimana dana anda dikelola, hak akses anda, dan cara kami melindungi informasi...

Keamanan PembayaranPrivasi Data KetatHak Pengguna Penuh
mb66 Terma dan Syarat mb66

Kebijakan Layanan dan Tanggung Jawab Pengguna

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI KAPAN SAJA

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda memiliki pertanyaan tentang terma kami, hak akun, atau kebijakan privasi, hubungi tim dukungan kami yang siap membantu setiap hari. Kami ingin memastikan anda memahami...

Obrolan Langsung Tanya tim mb66 secara real-time tentang terma akun, kebijakan pembayaran, proses penarikan, dan permintaan...
Email Dukungan Kirim pertanyaan tertulis tentang kebijakan data, keamanan akun, atau keluhan resmi ke email mb66...
Panel Akun Kelola pengaturan privasi anda, periksa riwayat login terverifikasi, dan lihat semua permintaan penarikan langsung...
PERLINDUNGAN DATA PENUH

Keamanan, Privasi, dan Pengelolaan Informasi Akun

mb66 mengenkripsi semua komunikasi akun menggunakan standar industri SSL/TLS dan menyimpan data pembayaran hanya dalam jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi serta mematuhi peraturan lokal Malaysia. Setiap...

Enkripsi Standar Industri

Semua login, transaksi pembayaran, dan penarikan ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi SSL/TLS untuk memastikan data anda tidak dapat disadap atau diakses...

Verifikasi Dua Faktor Opsional

Aktifkan 2FA melalui pengaturan akun untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra menggunakan kode OTP yang dikirim ke ponsel terdaftar anda untuk...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan riwayat transaksi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan peraturan; file pribadi dihapus dalam waktu 90 hari setelah penutupan...

Mitra Pembayaran Tersertifikasi PCI

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mematuhi standar PCI DSS dan undang-undang perlindungan data lokal Malaysia untuk setiap...

Manajemen Cookie Transparansi

Cookie sesi kami mencegah penipuan dan meningkatkan kinerja; nonessential cookies dapat dinonaktifkan dari pengaturan browser anda atau pusat preferensi akun...

Hak Akses Data Pengguna

Ajukan permintaan untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data pribadi anda melalui dukungan dalam 15 hari kalender sesuai dengan peraturan perlindungan...

Pertanyaan Sering tentang Hak dan Terma mb66

Ya, anda dapat menutup akun kapan saja melalui pengaturan atau dukungan. Setiap saldo akan ditransfer ke metode pembayaran asli anda dalam tiga hari kerja setelah permintaan diproses dan diverifikasi oleh tim kami.

Data anda dienkripsi saat pengiriman dan penyimpanan menggunakan standar industri. Kami tidak membagikan informasi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali jika diperlukan oleh undang-undang lokal atau peraturan anti-pencucian uang setempat.

Kami menyimpan riwayat transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan peraturan. Setelah akun ditutup, data pribadi dihapus dalam 90 hari, tetapi catatan transaksi dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum setempat Malaysia.

Gunakan tautan Lupa Kata Sandi di halaman login untuk menetapkan ulang melalui email terdaftar. Jika anda tidak dapat mengakses email tersebut, hubungi dukungan dengan bukti identitas untuk kami verifikasi kepemilikan akun anda.

Tidak, terma kami melarang kepemilikan multi-akun. Jika kami mendeteksi akun duplikat dari perangkat atau metode pembayaran yang sama, semua akun akan ditangguhkan sampai kami mengklarifikasi situasi dengan anda.

Hubungi dukungan segera dengan detail aktivitas mencurigakan. Kami akan menyelidiki dan membekukan akun sementara jika diperlukan untuk melindungi dana anda sambil kami memverifikasi kepemilikan akun dan mengalihkan kontrol kembali.

Ya, semua metode pembayaran mematuhi standar PCI DSS dan enkripsi standar industri. mb66 tidak menyimpan detail kartu atau e-wallet anda; transaksi diproses melalui gateway tersertifikasi yang didukung mitra lokal.